できたりできなかったというのが気になりますが、こちらのサイトの情報は既に確認されていますでしょうか。
Dreamweaver でデバイスプレビューに関する問題をトラブルシューティングする方法
よくあるのがスマホがWIFI接続になっていなかったり、別のAdobe IDをお使いだったりです。念の為、改めて確認してみてください。
また、ファイヤーウォールの例外設定が足りていない可能性もあるので、一度機能そのものを「オフ」にしてみて改善するか確認してみると問題の切り分けにもなるかと思います。
ひとまず思い当たる原因と対処方は以上ですが…また何か分かりましたらお知らせします。