まず、アップロードされているサーバの階層が違うのではないでしょうか。
- 新しいHTMLファイルをテストで新規作成し、そのファイルをサーバにアップロード
- ブラウザからアドレスを手入力してアップロードしたファイルにアクセス
- 作成したファイルが表示されるかどうか確認
ファイルのアップロードが問題ないことを確認してから、CSSのキャッシュの問題か確認すると良いと思います。
まず、アップロードされているサーバの階層が違うのではないでしょうか。
ファイルのアップロードが問題ないことを確認してから、CSSのキャッシュの問題か確認すると良いと思います。