デバイスプレビュー機能が使用できません.

CC2015から追加されたデバイスプレビュー機能が使用できず困っています.

デバイスプレビューのアイコンをクリックしても、「このサービスへのアクセス権がありません.システム管理者にお問い合わせください.]と表示され

本来urlが表示されているバーをクリックすると、トラブルシューティングに飛ばされます.

デバイスプレビュー - トラブルシューティングの内容はすべて試して、条件も満たしていると思うのですが、なぜか使用できません.

どなたかお助けください！